Situation fréquente pour un artisan plombier à Annemasse : peu d’appels, des interventions qui surviennent surtout via des voisins qui recommandent, et la concurrence qui apparaît en tête sur Google Maps dès qu’un habitant cherche « plombier Annemasse ». Les clients comparent…
À Thonon-les-Bains, je vois souvent le même scénario : une entreprise bosse bien, les clients sont contents… et pourtant le téléphone ne sonne pas. Un artisan me dit qu’il dépend “des copains qui recommandent”, un commerçant du centre-ville constate que…
Un artisan ou un dirigeant de PME à Bonneville reçoit moins d’appels qu’avant, dépend presque uniquement du bouche-à-oreille, et voit ses concurrents s’afficher en premier sur Google Maps. La vitrine web existe mais n’amène pas de rendez-vous. Les publicités payantes…