À Passy, on voit souvent la même scène : un artisan bosse bien, a de bons retours, mais le téléphone sonne trop peu. Le bouche-à-oreille fait le job… jusqu’au moment où il ralentit. Et pendant ce temps, un concurrent “moyen”…
À Vétraz-Monthoux, plusieurs plombiers se retrouvent dans la même situation : peu d’appels, des interventions espacées, et une dépendance lourde au bouche-à-oreille qui n’est plus suffisante pour maintenir l’activité. Les clients préfèrent appeler le professionnel qui apparaît en premier sur…
Sur le terrain, les artisans et petites entreprises de Cluses constatent souvent la même chose : des journées vides, un téléphone qui sonne moins, et des concurrents visibles sur Google qui raflent les demandes. Cette réalité touche plombiers, coiffeurs, restaurateurs…